プライバシーポリシー

Hikobae（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のプライバシーポリシーに従って適切に管理・取り扱います。当社のサービスをご利用いただくにあたり、本ポリシーをご確認ください。

商号：Hikobae（ひこばえ）
所在地：〒104-0061 東京都中央区銀座4-6-18 ギンザエルムビル3F
電話：03-3572-4816
お問い合わせ：[email protected]

当社は以下の個人情報を収集することがあります。

• 氏名・住所・電話番号・メールアドレス等の連絡先情報
• お問い合わせフォームからご入力いただいた内容
• ご相談に際してお預かりする財務・資産に関する情報
• ウェブサイト閲覧に関するCookie・アクセスログ情報

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

• ご相談・お問い合わせへの対応
• サービスの提供および提案書・レポートの作成
• サービスに関する重要なご案内の送付
• サービス品質向上のための統計分析（個人を特定しない形式）
• 法律上の義務への対応

当社は、以下に該当する場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の事前の同意がある場合
• 法令に基づく場合（捜査機関等からの適法な照会等）
• お客様の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

金融商品を販売しない当社のビジネスモデル上、販売会社・証券会社等への情報提供は行いません。

お客様の個人情報は以下の方法で保護します。

• 暗号化されたシステムおよびクラウドサービスでの管理
• アクセス権限を業務上必要な担当者に限定
• 情報持ち出しの制限と定期的なセキュリティ確認
• 廃棄時の適切な処理（紙媒体の溶解処分等）

当社は個人情報の漏えい等が発生した場合、速やかにお客様に通知し、適切な対応を取ります。

個人情報は、利用目的達成後または取引終了後5年間保有します。法令上より長期の保存が義務付けられる情報は、その期間に従います。保有期間経過後は適切に廃棄します。

当社のウェブサイトでは、利便性の向上とアクセス解析のためにCookieを使用することがあります。詳細はCookieポリシーをご確認ください。

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。

• 開示請求の権利
• 訂正・追加・削除の権利
• 利用停止・消去の権利
• 第三者提供の停止を求める権利
• 監督機関への苦情申し立ての権利

これらのご要望は、[email protected]までご連絡ください。本人確認の上、合理的な期間内に対応いたします。

当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方からの個人情報は収集しておらず、判明した場合は速やかに削除します。

当社のウェブサイトには外部サイトへのリンクが含まれる場合がありますが、外部サイトのプライバシー取り扱いについて当社は責任を負いません。

本ポリシーは個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）および関連法令に準拠します。ご不満のある場合は、個人情報保護委員会（PPC）にご相談いただくことができます。

本ポリシーは、法令改正・サービス変更等に伴い、予告なく変更することがあります。重要な変更の場合はウェブサイト上でお知らせします。継続的なご利用をもって変更後のポリシーへの同意とみなします。

個人情報の取り扱いに関するご質問・ご要望は以下にご連絡ください。
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